巴彦淖尔市发展和改革委员会

一、价格举报总体情况

2017年1月份，全市12358价格举报系统受理价格举报、投诉、咨询共计38件。其中，价格咨询38件，占100%；价格投诉举报0件，价格咨询办结率为100%。

价格咨询投诉举报数量较为集中的地区有：市直（24件)、临河（13件）、五原（1件） 。占全市价格咨询投诉举报总量的比重分别为：63.16%、34.21%、2.63%。

价格咨询投诉举报数量排名前五的行业分别是：其它咨询件（25件）、资源价格（5件）、交通运输(3件)、医药（2件）、商品零售（1件）、商品零售（1件）。占价格咨询投诉举报总量的比重分别为：65.79%、13.16%、7.89、5.26%、2.63%。除其他类外尤以资源价格、交通运输问题最为突出。

二、举报投诉热点分析

1、资源价格方面，由于北方进入供暖期，以供热入网、热网改造收费问题最为突出。

2、交通运输方面，主要是市民对拖车救援公司在普通高速公路上开展的道路救援服务的价格存在疑问，另外存在部分出租车拼车或不打计价器引发价格咨询或投诉。

3、医药类方面，主要是药品零售价格放开，由于进货渠道不一，导致零售价格不同，引发价格咨询投诉。

4、商品零售方面，举报人主要反映的是在商场和超市中，有奖销售价格与价签不一致、买到商品退货的问题。（市发改委 价检局）